前 言
ＰＭＰ®奠定的项目管理传统思维模式，
ＰＭI-ＡＣＰ®开拓了针对灵活多变的项目的视野，
ＰＭI-ＰＢＡ®提供在两种项目生命周期情况下的商业分析过程和方法。引导了客户需要，实现了用户价值。
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我是从一个程序员转成项目经理再经历项目售前工作，之前也有跟客户谈需求但是还是缺乏系统的知识和方法，所以经常会觉得很多事情其实可以做得更好！另外我新的岗位是需求分析师，所以也趁着这次课程的机会想系统学习商业分析知识的方法论！
这两天课主要收获主要有以下2点：
1. 系统学习商业分析的过程和工具，教材、课件、练习题都准备得很好。
2. 张老师讲课很生动，看得出是一个很有经验的老BA！课程中间加入了很多实际案例让我们可以在以后的工作避免犯同类的错误！还有就是BA中涉及的软技能，这部分可以迅速提升一个BA的层次！
其它建议：
目前卓越PMI-PBA®和PMI-ACP®的培训一年只有一期，感觉跟不上现在市场的需求，建议可多办该类型的培训！
--王永健
1. 学到攀梯这样的课外工具
2. 学习到很多实战经验中的沟通技巧
3. 整个BA的思考思路和模式
4. 获得了工具的使用及顺序
5. 了解到敏捷的知识
--金颖
通过这两天的学习，包括与张浩然老师和同学们的案例讨论，我对PMI-PBA®知识的整体框架有了清晰的认知，结合自己的实际工作有一些思考，主要有以下几点，
1、自己从事项目管理相关工作已有六七年，经历过的成功和失败项目都有不少。总结下来，感觉导致项目成功或失败的主要因素，就是项目前期及项目过程中对“Needs”的挖崛和对需求的管理是否做好了，这也是我参加PMI-PBA®学习的初衷，希望能从项目立项前就深入了解用户，洞察需求的合理性，很好地满足用户的痛点和痒点，提高以后所带项目的成功概率。
2、课堂上了解了BA的工作逻辑，以及很多的实用工具与技术，对日后的工作大有益处。
3、自己对一些角色关系的理解更具象了，包括BA与PM，以及BA与PO的关系，在不同特点的项目中，这些角色可能会兼任或者分工更细。比如一些小型项目，PM和BA可能是一个人；一些大型项目或项目集中，在项目组内部有单独的BA角色（BA需要与PM协调工作），有时BA与项目PO会是同一个人。
4、另外在课堂上，张老师会穿插讲许多他经历过的、见闻过的故事与案例，介绍一些软技能知识点，幽默中引发思考，过程中自己有所悟有所得。在今后的工作、生活中，都会有所帮助。
--景积鹏
1、更加清晰、深入了解需要和需求的区别，有利于产品开发时需要的挖掘和需求的编写。
2、获得更多需要评估、商业分析、需求启发和分析等的工具和手段，丰富了工作方法论
--王耀锋
我觉得这两天最大的收获不在技术、理论方面的，而是张老师分享的经验和心得，还有想问题、看问题、解决问题的方法，实在是太启发人了。学习掌握好一门技能，真的是要从各个方面（不仅仅是专业理论，而人文、社科、心理、哲学等等）都要修炼到。
我觉得这两天课虽然短，但在我看来学理论不是重点，来受启发才是真正的收获，这样的两天一点也不短，足够我慢慢学习吸收了。
--梁慧琳
人人都是产品经理，人人也可以是商业分析师。人类的Need源自于人性。洞察和识别business need,是做好产品和项目的前提。
强调做正确的事，PM强调正确的做事。
是商业和技术之间沟通的桥梁。让技术人员说人话;让商业人员尊重技术。
认知的提升，心态的改变，辅以工具的有效驾驭和使用，是个人全方面发展的有效途径。
--黄倩
和用户交流的时候不能一来满脑子都是解决方案、代码设计，先倾听用户的想法
课堂实战项目中经常碰到的头痛问题，大家互相交流，了解了很多问题解决思路和技巧
初听10分钟，觉着一般，但是一会之后，完全被老师的讲解吸引，后续考PMI-ACP®，如果张老师也开课，会选择他的课，老师的it企业实战经验丰富，实战讲解很有趣
--石地理
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