在所有成功的企业里，都可以找到这样一群人，让公司变得与众不同: 优秀的产品规划、持续的商务拓展、准时交付产品。

而普通公司的表现恰恰相反，不断推迟规划、糟糕的产品规划、眼睁睁看着客户流失、产品发布不断推迟。

成功的企业，公司各个部门都拥有最优秀的人才。成功企业的产品开发流程与众不同，其独特性突出表现在三个方面：高效率、严要求、严格遵循项目管理法则。

我见过的最出色的项目管理人才，她是项目管理的中流砥柱，我曾自诩是项目管理的行家里手，但她向我展示了真正的项目管理能力，我很荣幸曾与优秀的项目经理共事。

在一些大公司(如微软)，产品经理也负责项目管理的工作。我认为，强有力的项目管理能力是产品经理的优势。至少你可以使产品更快进入市场，甚至很可能会决定产品能否面市。但我还是认为产品经理和项目经理应该是两个独立的职位。

有些项目经理以为管理能力等同于使用微软Project软件的能力，他们没有领悟项目管理的真谛。以下是我从著名大公司优秀的项目经理身上总结出的七个特点。

1、 工作紧迫感

每次项目会，项目经理走进会议室时，应该给大家传达一种紧迫感。每次会议大约60秒闲话开场白后，马上转入正题。这种效果表面看来是因为她独特的身体语言和气质，但事实上，紧迫感和高效率应该是企业文化的核心。

2、 善于捕捉问题

有无数原因导致会议效率低下、毫无建设性，其中最主要的原因是会议目的不明确，不清楚要解决什么问题，也不知道难点在哪。优秀的项目经理能够迅速地、准确地指出问题及其要害，改善会议效果。

3、 思路

引发典型业务问题的原因多种多样，比如政治因素、日程安排有冲突、同事个性不合等,如果置之不理，稍作拖延就会导致整个项目一团糟。项目经理需要排除感情因素，放下思想包袱，拨云见日，把待解决的问题逐一独立分离出来，分配给每位同事，专注解决。

4、 用数据说话

优秀的项目经理明白数据的重要性，懂得利用数据识别项目方向，确认项目进度。他们知道改善产品和开发流程必须从测量、收集数据开始。在时间紧迫的情况下，最容易仅凭直觉草率行事。为避免出现这种情况，项目经理务必坚持根据数据和事实制定决定。

5、 果断

在多数公司里，产品团队成员不必向项目经理汇报工作，但项目经理必须驱动同事作出决策。项目经理必须向大家传达一种紧迫感，及时向团队收集数据和建议，适时向上级部门汇报情况，把问题理顺，用理性的思路和清晰的理由帮助大家，利用数据作出决策。

6、 判断力

以上这些特点都基于良好的判断力。项目经理必须清楚何时催促进度，何时向上级汇报，何时需要收集更多信息，何时找个别成员私下交流。判断力很难言传身教,，只能靠自己积累经验获得。

7、 态度

如果产品不能按时交付，我们总能听到各种理由：可行性太差、资源不足、时间不够、资金匮乏等等。项目经理绝不能为自己找借口，必须克服所有障碍，解决所有问题，一往无前、愈挫愈勇，直到梦想成真。

如果著名的大公司没有将这些卓越的项目管理要素注入企业文化，绝不会有今天的成就。