1. 用于构建一个关键项目组件的设备所报的成本超过了预算金额和应急储备,但是,由于记录该风险并执行了风险应对措施,因此该组件已成功构建。项目经理应该更新什么?
A.经验教训登记册
B.风险登记册
C.问题日志
D.假设日志
答案: B
分值:1分
解析:过程组:执行过程组;知识领域:项目风险管理-实施风险应对;考点:实施风险应对的输出;题干:所报的成本超过了预算金额和应急储备à涉及到商定措施的变更。应记录在风险登记册中,AC是强干扰项;PMBOK452页,可能需要更新风险登记册,反映开展本过程所导致的对单个项目风险的已商定应对措施的任何变更。
2. 项目团队成员来自于多个部门,并将处理项目和运营活动,任务和资源均已确定。若要确保资源,项目经理应做什么?
A.要求职能经理为项目提供可用资源。
B.与职能经理协商项目的资源和角色。
C.联系资源,沟通任务,并与职能经理确认。
D.将资源需求发送给发起人以与职能经理协商。
答案: B
分值:1分
解析:考点:项目经理的角色-项目经理和职能经理合作;PM应采用协商的方式,来获得项目所需资源
3. 完成最后一次冲刺后,一个敏捷团队正在开展项目收尾可交付成果。项目管理办公室(PMO)要求提供项目开经验教训会议的日期。项目经理下一步应该做什么?
A.通知PMO,敏捷项目不需要经验教训。
B.与Scrum主管和产品负责人会晤,以讨论经验教训。
C.请PMO为Scrum团队安排一经验教训研讨会。
D.使用最后一次回顾会议来收集经验教训。
答案: D
分值:1分
解析:考点:敏捷-回顾会议;敏捷中回顾会议,即项目经验教训总结会议
4. 项目发起人对项目进行审查并对一些项目风险提出质疑,项目发起人要求项目经理分析这些风险对项目总体目标的影响。项目经理应该执行下列哪一项?
A.定量和定性风险分析
B.假设条件和制约因素分析
C.优势,劣势、机会与威胁(SWOT)分析
D.核对单分析
答案: A
分值:1分
解析:过程组:规划过程组;知识领域:项目风险管理;考点:定量和定性风险分析;PMBOK428页,实施定量风险分析是就已识别的单个项目风险和不确定性的其他来源对整体项目目标的影响进行定量分析的过程。
5. 由于存在一个已识别到的风险,项目将延迟一个月,若要把项目拉回正轨,项目经理应该做什么?
A.要求管理层提供服务资源。
B.鼓励项目团队快速跟进项目。
C.要求发起人修订项目时间表。
D.让相关方参与实施风险应对计划。
答案: D
分值:1分
解析:过程组:执行过程组;知识领域:项目风险管理;考点:实施风险应对;题干:由于存在一个已识别到的风险 --》已经识别的风险,实施风险应对措施
6.在项目开始时,一位相关方通知项目经理他们将缺席多次项目会议,项目经理首先应该做什么?
A.识别一位替代相关方在该相关方缺席时参加会议。
B.通过映射他们的权力和影响力来分析相关方
C.监控该相关方,并在会议之前请求提供信息。
D.坚持要求让该相关方参加所有会议以避免开创先例。
答案: B
分值:1分
解析:考点:结构化的问题解决过程;B:先定义和分析问题;ACD:均是解决方案 (先不管方案对错);PMBOK295页,结构化的问题解决过程:先定义问题,识别根本原因;定义问题;识别根本原因;生成可能的解决方案;选择最佳解决方案;执行解决方案;验证解决方案的有效性。
7. 项目经理正在领导一个正在努力协作的多元文化团队。项目经理一开始将此视为团队建设的典型震荡阶段。但团队未能成功通过该阶段。结果,项目开始落后于进度。项目经理在第一次发现这个问题时应该做什么?
A.命令团队成员将他们的分歧放在一边,努力实现共同的项目目标
B.让团队成员放心,一旦他们彼此熟悉,冲突便会减少
C.召开团队讨论和会议,以处理不同文化的做法和沟通风格
D.确定哪些团队成员造成冲突,并采用循序渐进的纪律处分措施
答案: C
分值:1分
解析:过程组:执行过程组;知识领域:项目资源管理-团队建设;考点:人际关系与团队技能-文化、习俗、沟通方法
8.项目经理提供项目范围说明书,但客户希望修改进程,这将显著变更范围,项目经理首先应该做什么?
A.变更范围以符合新规范
B.遵循初始规范中定义的范围
C.提交一项变更清求,以适应新进度
D.更新预算以考虑新规范
答案: D
分值:1分
解析:过程组:监控过程组;知识领域:项目整合管理-实施整体变更控制;考点:遵循变更管理过程
9. 两个项目团队成员A和B对检查某个供应商工作质量的频率产生争论。由于该供应商在过去四年中均交付了高质量的产品,因此团队成员A希望减少质量检查的频率。团队成员B不同意并希望采取更为保守的方法。项目经理应该做什么?
A.要求团队成员A发起包含相关数据的变更请求。
B.提示团队成员A遵循批准的质量管理计划。
C.让质量经理审查相关数据以决定如何继续。
D.提示团队成员B接受团队成员A的建议。
答案: A
分值:1分
解析;过程组:监控过程组;知识领域:项目整合管理-实施整体变更控制;考点:遵循变更管理过程;题干中:由于该供应商在过去四年中均交付了高质量的产品,因此团队成员A希望减少质量检查的频率à由此确认A的题意更加合理。有过去4年的高质量交付经历。
10.项目经理正在一个职能型组织中管理一个项目,一位关键相关方请求进行一项高影响变更,这将使可交付成果的成本增加50%,变更控制委员会(CCB)尚未成立,但是,项目经理仍然启动变更控制过程,由谁负责批准该变更?
A.项目团队和关键相关方
B.项目发起人和职能经理
C.项目经理和职能经理
D.项目经理和项目团队
答案: B
分值:1分
解析:考点:项目发起人和职能经理在项目中的角色;题干:项目经理正在一个职能型组织中管理一个项目à职能型的组织中,项目管理的权限在职能经理手头。项目经理是兼职,且其角色是协调员。PMBOK47页