产品经理NPDP小知识:黄金圈法则



产品经理NPDP小知识:黄金圈法则
一、什么是黄金圈法则?



黄金圈法则是由Simon Sinek提出,西蒙曾在他的TED演讲中指出:“世界上所有伟大而令人振奋的领袖和组织,他们思考行动和沟通的方式都完全一样,但跟所有其他人的方式完全相反,这可能就是世界上最简单的概念,我称它为黄金圈法则。”

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二、黄金圈法则的组成



黄金圈法则由三部分组成,从内向外形成3层圆圈:

1.最内层:why为什么?——目的、使命、信念

2.中间层:how如何做?——过程、方法、措施

3.最外层:what做什么?——现象、成果、结果



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三、黄金圈法则的两种思考方式



黄金圈法则的三个圈层决定了精英和普通人的差距。大多数组织和个人做事和沟通的方式都是从外而内就是从做什么到为什么。这种方式看似合理,从最简单明了的问题开始,最后解决最令人困惑的问题。所以和别人谈及自己所做的事时,我们会告诉别人自己是干什么的,有时候也会说我们是怎么做的,但是我们极少说为什么这么做。从外向内,由清晰到模糊(what-how-why)是普通人思考行动和交流的模式。这里的为什么不是指赚钱,赚钱只是结果,黄金圈法则里为什么指的是:你的目标是什么?你这样做的理由是什么?你怀着什么样的信念你的机构为什么存在?你每天早上为什么而起床?为什么别人要在乎你?……而那些非凡的领袖和组织,无论他们想做什么,其思考和行为的方式都是由内向外(why-how-what)。

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为什么要先思考why呢?

因为why直接指向了你的目标,通过提问“为什么”深入了解自己想要什么,才能知道自己的理想。你为什么接手此项目?你怀着什么样的信念?你的机构为什么而存在?你每天早上是为什么而起床?只有想明白最内圈的why ,第二步才是思考中间层的how,用什么方式去落实你的理念、价值观。


这两步梳理清晰了,那最外层的what做什么就是水到渠成了。



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四、黄金圈法则的两个案例



我们来看由内而外和由外而内的两个案例:

美国第二大pc厂商Gateway(捷威)推出了不错的平板电视,戴尔推出了mp3的播放器和掌上电脑,这些产品的质量和数据都非常不错,但销量却不好。原因是什么?原因是他们和大多数电脑公司的营销策略一样,在宣传自己的产品时,一般会按下面的路线:“我们做了最棒的电脑,它的设计精美,使用简单,页面友好;买一台吧!”(what-how-why)你的感受如何?这样的表述能勾起你的购买欲望吗?如果将信息传递的方式颠倒一下,效果会怎样?我们来看一下苹果公司在推介他们产品的时候,是如何选择非凡路径的销售策略:Why:我们做的每件事都是为了创新和突破,我们坚信应该以不同的方式思考;How,我们挑战现状的方式时,将产品设置的十分精美,使用简单、页面友好;What:我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑。想买一台吗?是不是感觉有些不同呢?为什么会有这种反差?因为人们买的不是你做的产品,而是你的信念和你的宗旨。由外到内的交流能让人们理解一些信息,但仅特征优点等却不足以激发行为。而当我们由内而外交流时,我们会理性的思考所说所做的内容,这些是发自内心决定的来源。没有比较就没有伤害,苹果所做的只是将传递信息的顺序颠倒一下,那些接受苹果理念的果粉,买他们的产品,自然是顺理成章的。苹果公司之所以成功就在于:他们的目标不是把产品卖给需要的人而是卖给跟他们有相同理念的人。

 

当你自己都不知道为什么做你所做的事,不可能让别人对你的动机做出反应,并赢得大家的支持。所以你在说服别人买你的产品的时候,应该先把你的理念告诉他,把产品卖给和你有共同理念的人,比仅仅只是需要它的人更具有说服力。



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五、如何应用黄金圈法则?



1、对自身而言由Why开始由内而外思考。其实就是:不忘初心,方得始终。只有把价值主要这个问题想明白了,才能够真正的由内而外地思考,由why到how再到what。

2、与他人沟通时,不要忘了说Why,掌握由内而外的交流方式。这里的why不是简单的理由,而是价值观层面的信念、思维习惯。如果不能充分表述你的信念、你的愿景,别人就很难认同你说的话。

3、表述上,争取精确清晰地表达理念。无论是建立个人品牌,还是建立产品品牌,公司品牌,清晰理念的力量,是非常强大的。只有当我们养成用why来思考和表述的思维习惯后,我们才能锤炼精准清晰表述理念的能力

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