PMP®对项目管理者来说，可以说是含金量最高的证书，更是项目管理者的必要通行证。所以我们要全力以赴，抱的证书归
一、控制图
过程：控制质量过程
用途：用于确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。
过程失控情况：
连续七个点位于均值一侧
连续七个点呈单调上升或下降趋势
出现在控制线之外
二、直方图
过程：控制质量过程
直方图是一种垂直的柱形图，用柱形的高度来表示某个问题发生的次数。条形图的x轴是分类轴，不是刻度轴。
用途：反映产品质量的分布情况，判断和预测产品质量及不合格率，通过观察图的形状，判断生产过程是否稳定，预测生产过程的质量等
三、帕累托图
过程：控制质量过程
帕累托图是一种特殊的直方图，不同点在于帕累托图对柱形的高度进行排序，二八原理，相对少数的主要原因导致大多数的问题和缺陷。
用途：发现和处理引发最多缺陷的主要原因。
四、因果图（石川图、鱼骨图）
过程：控制质量、管理质量
用途：发现问题的根本原因
五、散点图
过程：管理质量、控制质量
用途：显示两个变量之间的关系，数据点越接近对角线，两个变量关系越紧密。
六、甘特图（横道图、条状图）
过程：制定进度计划
要求：不需要会画，能看懂最好，实在看不懂要知道用途。
通过条状图来显示项目，进度，和其他时间相关的系统进展的内在关系随着时间进展的情况。
图形说明：一条线条图，横轴表示时间（不将周末节假算在进度内），纵轴表示项目，线条表示期间计划和实际完成情况。
用途：项目经理汇报工作进度的重要依据。
七、RACI矩阵
过程：规划资源管理
用途：明确划分角色和职责
使用场景：
权责不明确，工作职责分工不清楚，执行任务和做决定的级别错位；
工作延迟或不能完成，个人或单位的工作负荷不平均时, 需要做分析平衡调整时；
组织或人员改变时, 避免主要工作及功能受到影响，尽快安排岗位及工作角色；
注意：A(Accountable/Approve)负责人: 拍板的，负责的，一个任务只能有一个A
八、气泡图
涉及过程：实施定性风险分析
用途：展现三维数据（X轴、Y轴、气泡大小）。
九、塔库曼阶梯理论
涉及过程：建设团队
图形解说：这五个阶段是所有团队建设所必须的、不可逾越的，团队在成长、迎接挑战、处理问题、发现方案、规划、处置结果等一系列经历过程中必然要经过上述五个阶段。
十、资源日历
资源日历纪录了资源的可用时间，识别了每种具体资源（人、设备、物资、场地等），可用的具体时间。可以简单理解为我们平时用的排班表，只是对象不止是人。
用途：一般在涉及外部人员或设备借用、员工请假、赶工时，项目经理查看使用。
