101、Design for Manufacturability（DFM）制造性设计：在设计与开发流程中，对可制造性进行系统考虑，有助于产品组件的制造及装配工艺的开发。

102、Design for Six Sigma（DFSS）六西格玛设计：目标是做出资源利用率高、产出量高且不受流程变动影响的设计。

103、Design Specifications设计规格：概念说明定性描述了产品概念的收益和特性，而产品设计规格则为进一步的设计和制造提供了定量依据。

104、Design Thinking设计思维：一种创造性的问题解决方法，或者更全面地说，是一种系统和协作的方法，用于发现问题并创造性地解决问题。

105、Design Validation设计确认：进行产品测试以确保产品或服务符合规定的消费者需求。可以利用可工作的产品原型或通过计算机模拟成品的方法加以实现。

106、Development开发：组织中负责把产品需求转变为实际产品的职能。也是将整体概念首次转化成市场上的新产品或服务。

107、Development Teams开发团队：从概念、开发、测试到上市的一个或多个新产品团队。

108、Discontinuous Innovation非连续性创新：带来全新消费模式和行为变化的产品，如微波炉和移动电话。

109、Discounted Cash-Flow（DCF）Analysis现金流折现分析：提供对项目未来收入和支出的现值估算的一种方法。对项目未来几年的现金流进行估算，然后使用预测利率折现回当前值。

110、Dispersed Teams分散式团队：成员在不同地点、时区，甚至不同国家工作的产品开发团队。

111、Disruptive Innovation颠覆型创新：需要新的商业模式，但不一定需要新的技术。比如，谷歌的安卓操作系统就可能颠覆苹果的操作系统。

112、Distribution（Physical and Channels）分销（传统式和渠道式）：在将产品（或服务）从生产地运至最终用户购买地时所选择的方法和合作方。

113、Divergent Thinking 发散思维：不加判断、不加分析、不加讨论地提出创意和新可能性的过程，是允许自由联想和“打破边界”的一种思维方式，也是解决没有单一、正确或已知答案的重大问题的一种新方法。

114、Early Adopters早期采用者：对新产品而言，这些客户依靠自己的直觉和远见，在生命周期的早期就购买新产品。对新流程而言，这些组织愿意尝试新流程，而不仅仅是维护旧流程。

115、Embodiment Design实体化设计：设计流程中的一个阶段。从概念定义开始，按照技术和经济指标要求进一步设计，直至完成详细设计并达到可制造性要求。

116、Emotional Intelligence 情商：由自我管理和管理人际关系两部分组成。

117、Empathy Analysis移情分析：包括与客户建立联系，深入理解客户及与客户建立直接情感联系的方法。

118、Enhanced New Product增强型新产品：衍生产品的一种形式。增加了基础平台上没有的附加功能，这些功能为消费者提供了更高的价值。

119、Entrepreneur企业家：发起、组织、经营、承担风险并从新的商业投资中获得潜在回报的人。

120、Ethnography人种学方法：调研客户及其所处环境的一种定性市场调研方法。调研者在现场观察客户和所处环境，以获得对他们的生活方式或文化环境的深刻理解，从而获得客户需求和问题的基本信息。参见“客户现场访问”以及《PDMA新产品开发手册》第2版第15章。

121、Eye Tracking 眼动追踪：一种特殊形式的感官检验。使用连线耳机或眼镜等专用工具，测量人们观看的位置和持续时间。设备跟踪和报告参与者第一次、第二次、第三次观看的位置，并提供参与者眼睛停留在被测图像上的可视化扫描，从而回答消费者在观看线上产品和服务、网站、应用程序、产品图像、包装和消息传递时对各种试听刺激的反应。广泛应用于软件、零售产品包装、营销和广告中。

122、Factor Analysis因子分析：将观测结果表示为众多可能因子的函数，以便找出关键因子的过程。

123、Factory Cost 制造成本：在生产地生产产品的成本，包括所需的材料成本、人力成本和间接费用等。

124、Failure Rate 失败率：公司将新产品进行全面商业化，其中未能达到预定目标的新产品的比例。

125、Feasibility Analysis可行性分析：对新产品或新项目的成功可能性进行分析的过程。

126、Feature特性：满足消费者的需求或解决其问题。特性为消费者提供了收益。手柄（特性）使笔记本电脑易于携带（收益）。通常会选择几个不同特性中的任何一个来满足客户的需求。例如，一个可以双肩背的笔记本电脑包让笔记本电脑更为便携。

1271、Feature Creep特性蔓延：在开发流程中，设计者和工程师在原有设计之上增添产品功能和特性的倾向，这么做往往会导致进度延误、开发成本和产品成本攀升。

128、Feature Roadmap 特性路线图：产品性能属性沿着时间轴的进化图。将产品在其生命周期中的每次迭代或新一代特性组合起来进行统一发布，是一组可商业化的特性集合。参见“产品生命周期管理”。

129、Field Testing现场测试：在产品使用的实际环境中，由目标市场的用户进行产品使用测试。

130、Financial Success财务成功：新产品达到其利润、毛利率和投资回报率目标的程度。

131、First-to-Market市场先行者：第一个创造新产品类别或实质性细分类别的产品。

132、Focus Groups焦点小组：一种定性市场调研方法，在经过培训的主持人的领导下，8~12名市场参与者聚集在一个房间里进行讨论。讨论的重点是消费者问题、产品或问题的潜在解决方案。这些讨论的结果不一定适用于总体市场。

133、Forecast预测：在给定的时间期内，通过现有战略预判商业计划决策是成功还是失败。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第23章。

134、Forming 形成阶段：团队建设的第一个阶段。大部分团队成员在该阶段表现得乐观、积极、得体。有些人会焦虑，因为还不完全了解团队将要做什么。

135、Function功能或职能：①在产品中，功能是为满足顾客需求而必须完成的工作的抽象描述，是产品或服务所必须具备的。②在组织中，职能是描述内部组别的术语，包括基本的业务能力，如工程、销售等。

136、Functional Team职能型团队：项目被分为多个职能模块，每个模块由相应的职能经理负责，并由职能经理或高级管理者进行协调。

137、Fuzzy Front End模糊前端：产品开发中混乱“起始”阶段，此时产品概念还很模糊。在更正式的产品创新流程之前，它通常包括三个任务：战略规划、概念生成和前期技术评估。这些活动通常是混乱的、不可预测的和非结构化的。相比之下，随后的产品创新流程通常是正式的、可预测的和结构化的，包括规定的一系列活动、要回答的问题和要做出的决策。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第6章。

138、Gamma Test伽马测试：一种产品使用测试。开发者测量产品满足目标客户需求的程度，解决开发过程中的问题并使客户满意。

139、Gantt Chart甘特图：应用于项目进度规划和管理中的水平条形图，其中包括任务开始日期、完成日期和持续时间。

140、Gap Analysis差距分析：期望结果和预计结果之间的差距。在产品开发中，差距为期望的新产品收入或利润与当前预计的收入或利润之间的差额。如果存在差距，则进一步分析差距的原因，并制订解决方案（如改变目标或策略等），以减少或消除差距。

141、Gate 关口：决策点。在此点，产品开发项目应决策是进入下一阶段，停留在现阶段以完善各项任务，还是中止。不同公司的关口数量有所不同。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第21章。

142、Gatekeepers把关者：是门径流程中的管理者，对项目的建议、决策和投资负责。该多职能小组运用既定的业务标准，评审新产品机会和项目进度并在每个关口相应地分配资源。该小组通常也称“产品批准委员会”或“项目组合管理团队”。

143、Greenwashing 漂绿：一个公司或组织只是投入时间和金钱通过广告和营销宣称公司采取的是“绿色”经营方式，而不是在其实际业务中最大限度地减少对环境的影响。

144、Growth Stage成长阶段：产品生命周期的第二阶段。在该阶段，产品或服务的销售额和市场接受度快速增长。到达成长阶段的产品成功地“跨越鸿沟”。

145、Heavyweight Team重量级团队：一个拥有足够资源来完成项目并获得授权的项目团队。团队成员向团队领导汇报工作。实践中通常采取集中办公的方式。

146、Hurdle Rate最低收益率：新产品在开发过程中必须达到或超过的最低投资回报率或内部收益率。

147、Idea创意：新产品或新服务的雏形状态。通常由个人、团队或公司的高层级观点和解决方案设想构成。

148、Idea Generation创意生成：为了解决消费者问题从而寻找更多解决方案的所有活动和流程。应用该方法可以在产品开发早期阶段生成产品概念，在中期阶段解决问题，在后期阶段规划上市，以及在退市阶段更好地总结产品在市场中的成败。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第17章。

149、Implementation Team 实施团队：将“想要”这一过程的概念构思和良好创意变为现实的团队。

150、Implicit Product Requirement隐性产品需求：指客户对产品的期望，但难以言传或被清晰表达。

151、Incremental Improvement渐进式改进：对现有产品所做的较小改变，以保持产品在客户眼中的新鲜感。

152、Information信息：知识和见解，通常来自对数据的检查和分析。

153、Initial Screening 初步筛选：对项目进行投资（时间或金钱）的第一次决策。此时诞生项目。也称“创意筛选”。

154、In-Licensed 许可：从外部来源获得新产品概念或技术，将其整合到产品开发组合中。

155、Innovation创新：一种新创意、新方法或新设计，创造新产品或新流程的行动，包括将概念或创意开发成最终商品所做的工作。

156、Innovation-Based Culture基于创新的文化：一种企业文化。在该文化下，高级管理团队和员工不断进行创新最佳实践，并系统地、持续地为客户提供有价值的新产品。

157、Innovation Steering Committee 创新指导委员会：高级管理团队或子团队，负责协调产品创新的战略和财务目标，并为项目组合和开发团队设定期望值。

158、Innovation Strategy创新战略：为整个组织的创新提供目标、方向和框架。各个业务部门和职能部门可以有自己的战略来实现创新目标，但这些战略必须与整个组织的创新战略保持一致。

159、Integrated Product Development（IPD）集成产品开发：系统地运用由多功能学科集成而得的团队成果，有效果、有效率地开发新产品，以满足客户需求的一种理念。

160、Intellectual Property（IP）知识产权：能为组织带来商业竞争利益的信息，包括专有知识、技术能力和设计方式。

161、Internal Rate of Return（IRR）内部收益率：投资的未来现金流折现值等同于投资成本时的折现率，即净现值为零时的折现率。

162、Internet of Things（loT）物联网：在日常物体中安装计算装置，使其具备能够发送和接收数据的功能，再将这些物体联网，从而实现物体间的互联互通。

163、Intrapreneur公司内部创业者：在大公司内部开办新事业的创业者，相当于企业家。

164、Introduction Stage引入阶段：产品上市和产品生命周期的第一个阶段，通常视为市场进入、用户试用和产品接纳。

165、ISo 9000 ISo 9000标准：国际标准化组织（ISO）制定的五个审计标准，用于判断公司是否在质量上达标。它确立了质量体系在公司中的作用，并用于评估公司是否符合认证标准。ISO 9001专门用于新产品。

166、Journal of Product Innovation Management《产品创新管理》杂志：创新、产品创新和技术管理领域的顶级学术期刊。该杂志由 PDMA所有，致力于推进产品创新全过程中涉及的所有领域的管理实践。其目的是为产品创新管理者和学生提供理论架构和实践技术，帮助他们有效运用到管理实践中。

167、Journey Maps用户体验地图：一种流程图。描述消费者与产品或服务交互时所采取的所有行动和行为。

168、Kaizen改善：日语，意思是“改得更好”或“持续改进”。强调全过程、全员参与持续改进的日式商业哲学。

169、Kano Method 卡诺模型：用于识别客户需求和潜在需求，明确功能需求，开发概念作为进一步产品定义的备选方案，分析和同类产品有竞争的产品或服务。

170、Kansei Enginecring感性工学：将构成产品的相关设计要素（颜色、尺寸和形状）作为用户偏好的决定性因素。

171、Launch 上市：新产品引人市场进行初始销售的过程，也称“发布”。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第30章。

172、Lead Users领先用户：为满足某种消费需求而全力寻求解决方案的用户群。当这些用户发现供应商尚未满足他们的需求时，往往会自行修改现有产品或发明新产品。当这些用户的需求成为未来市场的需求趋势时，他们的解决方案就是开发新产品的机会。

173、Lean Product Development（LPD）精益产品开发：以精益方法来应对产品开发中的挑战。精益产品开发是建立在丰田首创的精益方法，即丰田生产系统（ToyotaProduction System，TPS）基础上的。

174、Lean Startup精益创业：创办新企业的一种方法。创业者在开发产品时必须进行调查、试验、测试和迭代的一种理念。

175、Learning Organization学习型组织：组织在内部不断测试并更新经验，并将这些经验用于改进与核心目标相关的工作流程和知识体系，使其为整个组织所采用。

176、Life Cycle Assessment生命周期评估：分析环境影响，如二氧化碳足迹、水足迹等的一种科学方法。

177、Lightweight Team 轻量级团队：负责开发新产品并将之推向市场的项目团队。在大多数情况下，资源不是专职的，只能依靠资源的技术功能完成项目任务。

178、Line Extension产品线延伸型新产品：延伸产品的一种形式，只增加或改变产品特性，不明显改变产品功能。

179、Manufacturability可制造性：以最低的成本和最高的可靠性顺利、有效地制造新产品的程度。

180、Manufacturing Design制造设计：确定将用于新产品制造流程的过程。参见《PDMA新产品开发手册》第1版第23章。

181、Manufacturing Test Specification and Procedure 制造测试规格与程序：由开发和制造人员编制的文件，描述在制造流程中将要满足的零部件、组件或系统的性能规格，以及对规格进行评估的程序。

182、Market Research市场调研：公司客户、竞争对手或市场的信息可以来源于二手资料（已出版并公开的），也可以来源于一手资料（客户自身）。市场调研可以是定性的，也可以是定量的。参见“定性市场调研”和“定量市场调研”。

183、Market Segmentation市场细分：一种分析方法，将一个大型异质市场细分为许多较小的同质性市场。有多种划分方式：按人口统计学划分（男或女，老或少，贫或富），按行为划分（电话订购、网购、零售、现金支付或信用卡支付），按态度划分（认为小品牌可媲美全国品牌或不那么认为）。同时，有诸多识别细分市场的分析工具，如整群分析法、因子分析法和差异分析法。最通用的方法相对简单：首先定义一个可能的细分市场，然后测试经由该定义得到的差异是否具有统计学上的意义。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第13章。

184、Market Share市场份额：公司销售额在整体市场销售额中所占的百分比。

185、Market Testing 市场测试：在产品开发阶段，评估新产品及其营销计划。在市场测试中，采用不同形式模拟最终的营销组合，从中选出一种形式。

186、Marketing Mix营销组合：可用于营销产品的基本工具。营销组合通常指4P，即产品（Product）、定价（Price）、促销（Promotion）和地点（Place）。

187、Marketing Strategy营销战略：一种过程或模式，将组织中有限的资源集中在增加销售的最佳机会上，从而获得独特的竞争优势。

188、Maturity Stage成熟阶段：产品生命周期的第三阶段。由于市场饱和，该阶段的销售开始趋于平稳。此时，激烈的竞争、产品多样化选择及潜在的消费者偏好改变都会使得企业难以盈利。

189、Metrics度量：一组用于跟踪产品开发的指标，公司用其评估流程改进的影响。通常，这些指标因公司而异，但都包含流程两个方面的指标，如上市时间、流程中具体阶段的持续时间和产品开发结果（如每年商业化产品数量和新产品收入占比）。

190、Mind-mapping 思维导图：在各种信息或创意之间建立联系的图形技术。首先从页面中间的一个关键字或短语开始，然后从该中心点出发，将其与不同方向的新创意进行连接，从而建立起网络关系。

191、Mission使命：关于组织纲领、哲学、宗旨、经营原则和公司信念的说明，它确保组织的精力和资源得以聚焦。

192、Multidimensional Scaling（MDS）多维尺度分析：在一个数据集（如产品或市场）中，将数个个案相似性进行可视化的方法。

193、Multifunctional Team 多职能团队：由来自不同职能领域的个体组成，大家共同致力于解决问题或者执行流程。需要将知识、培训和能力进行跨领域整合才能成功完成工作。参见“跨职能团队”。参见《PDMA新产品开发手册》第⒉版第9章和第10章及《PDMA新产品开发工具手册1》第6章。

194、Multivariate Analysis多变量分析：探索一个结果变量（也称“因变量”）与一个或多个预测变量（也称“自变量”）之间的关联。

195、Needs Statement需求说明：站在客户的角度，对新产品所应满足的需求和期望进行总结。参见《PDMA新产品开发手册》第2版第14章。

196、Net Present Value（NPV）净现值：流入的现金现值与流出的现金现值之间的差值。在资本预算过程中，该值用来预计和分析投资或项目的盈利能力。

197、Net Promoter Score 净推荐值：有人将你的产品或服务向他的朋友推荐的可能性。

198、Network Diagram网络图：将方框用线条连接的一种图形。用于展示开发活动的顺序和任务之间的相互关系。常与“甘特图”一起使用。

199、New Product 新产品：一个涵盖许多观点与实践的术语。通常被定义为市场上首次出现的产品（商品或服务），但不包括只在促销中做了改动的产品。

200、New Product Development（NPD）新产品开发：包括新产品战略、组织、概念生成、产品和营销策划、评估及商业化在内的整个过程。通常被简称为“产品开发”。

报名热线/微信：18024510019